1-й этап (1-2 дня).
- Получение и анализ запроса от заказчика на проведение обучения.
- Знакомство с бизнесом компании заказчика.
- Трансформация запроса в техническое задание в терминах результатов обучения для разработки тренинговой программы.
2-й этап (2-3 дня).
- На базе полученного т.з. разработка «драфтовой» версии программы с учетом специфики бизнеса компании.
3-й этап (1-2 дня).
- Презентация, обсуждение и анализ «драфтовой» версии программы с заказчиком.
- Проведение обязательного (если имеется такая возможность) интервьюирования будущих участников тренинга с целью определения уровня их компетенций по тематике предстоящего обучения и работа с их ожиданиями от предстоящего тренинга.
- Обязательное обсуждение постренингового сопровождения с заказчиком, распределение зон ответственности и алгоритма практического внедрения, полученных участниками знаний в бизнес компании.
4-й этап (1-2 дня).
- Оптимизация «драфтовой» версии тренинговой программы для приведения ее в окончательный вид, опираясь на результаты интервьюирования и пожелания заказчика.
5-й этап.
- Проведение тренинговой программы.
6-й этап.
- Проведение посттренингового сопровождения (предоставление отчета о прошедшем тренинге, предоставление методических пособий для закрепления знаний полученных участниками на практике, проведение одного бесплатного 2-х часового занятия с участниками тренинга, консультации).