БИЗНЕС-ШКОЛА ТРЕНЕРА-КОНСУЛЬТАНТА СТАНИСЛАВА КОЧЕТКОВА

ОПЫТ И ЭКСПЕРТНОСТЬ

  1. 36-летний опыт в бизнесе, 19 лет собственный бизнес. Прошел путь от инженера по сбыту до директора по корпоративному развитию
  2. 26-летний опыт в разработке и проведении краткосрочных и длительных трениговых программ и семинаров, которые посетили порядка 10100 сотрудников различных компаний. Проведено более 755 корпоративных тренинговых программ
  3. Моими клиентами являются 178 различных российских и западных компаний, оперирующих 27 рынками сбыта   

  4. 12-е место в потребительском рейтинге лучших бизнес-тренеров России.

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

I. ТРЕНИНГИ И СЕМИНАРЫ

45 АВТОРСКИХ, ПРОВЕРЕННЫХ ВРЕМЕНЕМ ТРЕНИНГОВЫХ ПРОГРАММ И СЕМИНАРОВ ПО ТЕМАМ

ПРОГРАММЫ ПО КЛИЕНТСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

  1. CRM – «Современные инструменты менеджмента взаимоотношений с клиентами» (+КОНСАЛТИНГ)
  2. CBM- «Управление клиентской базой (создание\развитие)» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  3. CFM- «Управление клиентоориентированностью и лояльностью» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  4. TBEM- «Управление накопленным бизнес опытом компании и клиентов» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  5. КАМ- «Технология управления ключевыми клиентами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  6. DMUМ- «Технологии и инструменты работы с лицами ответственными за принятия решений»
  7. CFM- «Клиент ориентированный менеджер»

ПРОГРАММЫ ПО ПРОДАЖАМ (для 26 рынков В2В В2С)

  1. «Активные продажи в стиле маркетинг» (FMCG, Банкинг\Финансы, Производство, IT\Телеком, Фарма\Медицина, Строительство/недвижимость, Услуги, Авто, Нефте\Газ, Образование и т.д.) (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  2. «Активные продажи промышленного оборудования и техники» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  3.  Длительная комплексная программа обучения «Продажи как бизнес» B2B\B2C\B2G
  4. «Продажи по телефону»; «Телемаркетинг для Call Centre». (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  5. «Технология работы с сетевыми ритейлерами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  6. «Маркетинг продаж. Стимулирование продаж» B2B\B2C\B2G

ПРОГРАММЫ ПО МАРКЕТИНГУ      

  1. «М.И.У.- Маркетинговые инструменты управления» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  2. «Система дистрибуции: создание-управление-развитие» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  3. «Управление ассортиментом-категорийный менеджмент» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  4. «Современные инструменты управление СТМ» (собственными торговыми марками) B2B\B2C
  5. «Промышленный маркетинг» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  6. «Мерчандайзинг\трейдмаркетинг для B2B\B2C операторов рынка» (+КОНСАЛТИНГ)
  7. «Создание и управление «УРП» - удаленными региональными подразделениями» (+КОНСАЛТИНГ)
  8. «Борьба с конкурентами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  9. «Продающая упаковка-создание\развитие\оптимизация» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  10. «Ценообразование маркетинговые аспекты» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  11. «Маркетинговые акции, скидки, бонусы. Стимулирование потребителей» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  12. «Ритейл маркетинг. Управление продажами магазина» (+КОНСАЛТИНГ)
  13. «Фармацевтический маркетинг»
  14. «Банковский маркетинг»
  15. «Навыки коммуникации для ИТ специалиста»
  16. «HR-Маркетинг»

ПРОГРАММЫ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ

  1. «Основной набор технологий и инструментов управления современного руководителя» (+КОНСАЛТИНГ)
  2. «Эффективное планирование и постановка задач» (+КОНСАЛТИНГ)
  3. «Эффективное кросс взаимодействие подразделений компании»
  4. «Тайм менеджмент и организационное развитие» (+КОНСАЛТИНГ)
  5. «Мотивация и KPI»
  6. «Управление\создание\развитие отдела продаж» (+КОНСАЛТИНГ)
  7. «Корпоративная культура: создание-развитие-управление» (+КОНСАЛТИНГ)
  8. «Стратегический менеджмент»
  9. «Организационная структура компании, оптимизация системы управления»

II. КОНСАЛТИНГ

  • АУДИТ И ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ (ПО НАПРАВЛЕНИЯМ: УПРАВЛЕНИЕ, МАРКЕТИНГ, СБЫТ-ДИСТРИБЬЮЦИЯ, КЛИЕНТЫ-CRM-КБ, ПЕРСОНАЛ)
  •  ВЫРАБОТКА ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
  • ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
  •  ФОРМИРОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТОВ, KPI И Т.П.
  •  НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

III. ИГРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

НАСТОЛЬНАЯ ИГРОВАЯ ПЛАТФОРМА © «MATRIX MARKETING» ТЕМЫ:

  • ПРОДАЖИ, ПРОДУКТ, КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА, КЛИЕНТСКАЯ БАЗА, ЭФФЕКТИВНОЕ КРОСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И МНОГОЕ ДРУГОЕ)
  • МОДИФИКАЦИЯ ИГРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ ПОД ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ЗАКАЗЧИКА, СПЕЦИФИКУ ЕГО БИЗНЕСА
  • ВОЗМОЖНОСТЬ ОТЧУЖДЕНИЯ ИГРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ ЗАКАЗЧИКУ И ОБУЧЕНИЕ ЕГО СПЕЦИАЛИСТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Основной набор технологий и инструментов управления современного руководителя

Тренинговая программа
© «Основной набор технологий и инструментов управления современного руководителя».
Длительность 2 дня


Данный тренинг рассчитан: на руководителей высшего и среднего управленческого звена компаний, различных отраслей производства и сфер бизнеса, менеджеров структурных подразделений, сотрудников предприятия выдвинутых в кадровый управленческий резерв.

 Целью тренинга: является оснащение участников минимально-необходимым набором знаний, технологий, инструментов и некоторым опытом их применения для эффективного осуществления управления сотрудниками. Структурирование и дополнение знаний и опыта участников, необходимым объемом информации и технологий.

В результате тренинга участники получат: целостное видение и понимание всех основных этапов процесса управления. Получат знания, инструменты и опыт их применения необходимые для осуществления эффективного управления:

  • осознание участниками того, что управление это сложный комплексный процесс;
  • понимание роли руководителя в организации и его основных целей и задач;
  • умение определять и простраивать уровни управления в организациях с различной системой организации труда;
  • понимание и умение использовать трех основных подходов в управлении;
  • понимание технологии управления как процесса;
  • понимание объекта управления как части процесса;
  • понимание коммуникации как основного носителя управленческого воздействия и умение ее эффективно использовать;
  • получение возможности провести анализ своего управленческого стиля(стратегии);
  • умение оптимально использовать стили (стратегий) руководства для подчиненных с различным опытом работы и в разнообразных ситуациях;
  • умение пребывать в сложных ситуациях в максимально ресурсной для эффективного управления форме;
  • умением создавать эффективные управленческие воздействия, путем использования основных четырех составляющих «процессного» подхода в управлении: планирования, мотивации, организации и контроля над деятельностью подчиненных;
  • умением создавать и реализовывать систему мотивации для себя и подчиненных.

 

Программа тренинга:

1. Концепт тренинга: «Управление как процесс».

  • Что такое управление.
  • Для чего необходимо управление.
  • Создание общего понятийного аппарата по теме «управление»

2. «Кто такой руководитель».

  • Цели и задачи руководителя.
  • Основные роли руководителя по Минцбергу.
  • Руководитель как система по П. Друкеру.
  • Уровни управления при вертикальной и горизонтальной системе организации труда.

3. «Личностная оснащенность руководителя».
Модель базовых состояний руководителя «К.В.А.Н.К.»®

4. «Основы технологии управления».

  • Три основных подхода в управлении: «Процессный», «Системный», Ситуационный».
  • Инструменты управления: «Средства управления», «Методы управления», «Процесс управления».
  • Управление как технология работы с информацией;
  • Коммуникация как основной носитель управленческого воздействия;
  • Модель видения мира;
  • Карта предпочтений.

5. «Процессный подход управления и его основные функции».

  • «Процессный» подход по А. Файолю.
  • Создание управленческого воздействия;
  • Связующие процессы управленческого воздействия: «Принятие решения» и «Коммуникация».

5.1 «Планирование».

  • Виды и методы;
  • Постановка целей и задач: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели.
  • Правила формулирования целей модель (SMART).

5.2 «Организация».

  • Организовывать- значить создавать некую структуру деятельности.

5.3 «Мотивация».

  • Создание и использование системы мотивации на базе:
  • Иерархия потребностей А. Маслоу.
  • Двухфакторная модель Г. Херцберга.

5.4 «Контроль».

  • Три основных аспекта управленческого контроля: «установление стандартов», «измерение действительно достигнутого», «сравнение действительно достигнутого с запланированными результатами».

6. Стили управления

  • Диагностика и анализ своего стиля управления;
  • Существующие стили управления по Херсею & Бланшару: диктатор, демократ, фасилитатор, коуч;
  • Использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач: принцип ситуационного руководства;
  • Элементы коучинга в руководстве подчиненными;
  • Принцип делегирования как составляющая процесса управления.
13.11.2012 13:19
Категория: Менеджмент
} catch (e) { console.error(e) } }); (function (m, e, t, r, i, k, a) { m[i] = m[i] || function () { (m[i].a = m[i].a || []).push(arguments) }; m[i].l = 1 * new Date(); k = e.createElement(t), a = e.getElementsByTagName(t)[0], k.async = 1, k.src = r, a.parentNode.insertBefore(k, a) })(window, document, "script", "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym"); ym(18675094, "init", {"triggerEvent":true,"webvisor":false,"clickmap":true,"trackHash":false,"trackLinks":true,"defer":false,"childIframe":false,"ecommerce":false,"accurateTrackBounce":true}); window.goalSender = function (t, p, b) { p = typeof p !== 'object' ? {} : p; b = typeof b !== 'undefined' ? b : undefined; if (typeof ym == 'function') { window.ym(18675094, "reachGoal", t, p, b) } else { window.setTimeout(function () { window.goalSender(t, p, b); }, 300); } }; window.hitSender = function (u, o) { u = typeof u !== 'undefined' ? u : location.href; o = typeof o !== 'undefined' ? o : []; if (typeof ym == 'function') { window.ym(18675094, "hit", u, o); } else { window.setTimeout(function () { window.hitSender(u, o); }, 300); } }