Переговоры

Тренинговая программа.
© «Стратегии и психология ведения эффективных переговоров»
Длительность 2 дня

    Данная тренинговая программа рассчитана на  всех сотрудников компании которые учавствуют в переговорныом процессе с клиентами или поставщиками товаров\услуг.

Концепт тренинговой программы 

Переговоры это не просто коммуникация с собеседником, а инструмент реализации процесса продаж или достижения договоренностей. В ходе переговоров обсуждается широкий спектр вопросов, по которым необходимо достигнуть согласия:

• Это стратегические и тактические цели и задачи обеих сторон.
• Это практически весь маркетинговый комплекс «4Р» (ассортиментный портфель, ценовая политика, места продаж, мероприятия по поддержанию и развитию продаж).

Если не владеть маркетинговой информационной составляющей, одной  коммуникацией в переговорах не решить ничего. Для эффективного донесения маркетинговой информации до собеседника и достижения с ним договоренностей необходимо использование технологий, называемых стратегиями и «переговорным полем». Применение в переговорах стратегий позволяет перевести их из банального обмена информацией в новое качество, структурированный, позиционный, управляемый диалог двух заинтересованных сторон.  

Для реализации эффективного, управляемого,  диалога так же необходимо:

• понимать психологию своего собеседника,
• потребности и мотивы его поведения,
• его статус в иерархии принятия решений и его возможности.