Тренинговая программа
© «Основной набор технологий и инструментов управления современного руководителя».
Длительность 2 дня
Данный тренинг рассчитан: на руководителей высшего и среднего управленческого звена компаний, различных отраслей производства и сфер бизнеса, менеджеров структурных подразделений, сотрудников предприятия выдвинутых в кадровый управленческий резерв.
Целью тренинга: является оснащение участников минимально-необходимым набором знаний, технологий, инструментов и некоторым опытом их применения для эффективного осуществления управления сотрудниками. Структурирование и дополнение знаний и опыта участников, необходимым объемом информации и технологий.
В результате тренинга участники получат: целостное видение и понимание всех основных этапов процесса управления. Получат знания, инструменты и опыт их применения необходимые для осуществления эффективного управления:
- осознание участниками того, что управление это сложный комплексный процесс;
- понимание роли руководителя в организации и его основных целей и задач;
- умение определять и простраивать уровни управления в организациях с различной системой организации труда;
- понимание и умение использовать трех основных подходов в управлении;
- понимание технологии управления как процесса;
- понимание объекта управления как части процесса;
- понимание коммуникации как основного носителя управленческого воздействия и умение ее эффективно использовать;
- получение возможности провести анализ своего управленческого стиля(стратегии);
- умение оптимально использовать стили (стратегий) руководства для подчиненных с различным опытом работы и в разнообразных ситуациях;
- умение пребывать в сложных ситуациях в максимально ресурсной для эффективного управления форме;
- умением создавать эффективные управленческие воздействия, путем использования основных четырех составляющих «процессного» подхода в управлении: планирования, мотивации, организации и контроля над деятельностью подчиненных;
- умением создавать и реализовывать систему мотивации для себя и подчиненных.
Программа тренинга:
1. Концепт тренинга: «Управление как процесс».
- Что такое управление.
- Для чего необходимо управление.
- Создание общего понятийного аппарата по теме «управление»
2. «Кто такой руководитель».
- Цели и задачи руководителя.
- Основные роли руководителя по Минцбергу.
- Руководитель как система по П. Друкеру.
- Уровни управления при вертикальной и горизонтальной системе организации труда.
3. «Личностная оснащенность руководителя».
Модель базовых состояний руководителя «К.В.А.Н.К.»®
4. «Основы технологии управления».
- Три основных подхода в управлении: «Процессный», «Системный», Ситуационный».
- Инструменты управления: «Средства управления», «Методы управления», «Процесс управления».
- Управление как технология работы с информацией;
- Коммуникация как основной носитель управленческого воздействия;
- Модель видения мира;
- Карта предпочтений.
5. «Процессный подход управления и его основные функции».
- «Процессный» подход по А. Файолю.
- Создание управленческого воздействия;
- Связующие процессы управленческого воздействия: «Принятие решения» и «Коммуникация».
5.1 «Планирование».
- Виды и методы;
- Постановка целей и задач: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные цели.
- Правила формулирования целей модель (SMART).
5.2 «Организация».
- Организовывать- значить создавать некую структуру деятельности.
5.3 «Мотивация».
- Создание и использование системы мотивации на базе:
- Иерархия потребностей А. Маслоу.
- Двухфакторная модель Г. Херцберга.
5.4 «Контроль».
- Три основных аспекта управленческого контроля: «установление стандартов», «измерение действительно достигнутого», «сравнение действительно достигнутого с запланированными результатами».
6. Стили управления
- Диагностика и анализ своего стиля управления;
- Существующие стили управления по Херсею & Бланшару: диктатор, демократ, фасилитатор, коуч;
- Использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач: принцип ситуационного руководства;
- Элементы коучинга в руководстве подчиненными;
- Принцип делегирования как составляющая процесса управления.