БИЗНЕС-ШКОЛА ТРЕНЕРА-КОНСУЛЬТАНТА СТАНИСЛАВА КОЧЕТКОВА

ОПЫТ И ЭКСПЕРТНОСТЬ

  1. 36-летний опыт в бизнесе, 19 лет собственный бизнес. Прошел путь от инженера по сбыту до директора по корпоративному развитию
  2. 26-летний опыт в разработке и проведении краткосрочных и длительных трениговых программ и семинаров, которые посетили порядка 10100 сотрудников различных компаний. Проведено более 755 корпоративных тренинговых программ
  3. Моими клиентами являются 178 различных российских и западных компаний, оперирующих 27 рынками сбыта   

  4. 12-е место в потребительском рейтинге лучших бизнес-тренеров России.

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

I. ТРЕНИНГИ И СЕМИНАРЫ

45 АВТОРСКИХ, ПРОВЕРЕННЫХ ВРЕМЕНЕМ ТРЕНИНГОВЫХ ПРОГРАММ И СЕМИНАРОВ ПО ТЕМАМ

ПРОГРАММЫ ПО КЛИЕНТСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

  1. CRM – «Современные инструменты менеджмента взаимоотношений с клиентами» (+КОНСАЛТИНГ)
  2. CBM- «Управление клиентской базой (создание\развитие)» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  3. CFM- «Управление клиентоориентированностью и лояльностью» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  4. TBEM- «Управление накопленным бизнес опытом компании и клиентов» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  5. КАМ- «Технология управления ключевыми клиентами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  6. DMUМ- «Технологии и инструменты работы с лицами ответственными за принятия решений»
  7. CFM- «Клиент ориентированный менеджер»

ПРОГРАММЫ ПО ПРОДАЖАМ (для 26 рынков В2В В2С)

  1. «Активные продажи в стиле маркетинг» (FMCG, Банкинг\Финансы, Производство, IT\Телеком, Фарма\Медицина, Строительство/недвижимость, Услуги, Авто, Нефте\Газ, Образование и т.д.) (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  2. «Активные продажи промышленного оборудования и техники» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  3.  Длительная комплексная программа обучения «Продажи как бизнес» B2B\B2C\B2G
  4. «Продажи по телефону»; «Телемаркетинг для Call Centre». (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  5. «Технология работы с сетевыми ритейлерами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  6. «Маркетинг продаж. Стимулирование продаж» B2B\B2C\B2G

ПРОГРАММЫ ПО МАРКЕТИНГУ      

  1. «М.И.У.- Маркетинговые инструменты управления» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  2. «Система дистрибуции: создание-управление-развитие» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C
  3. «Управление ассортиментом-категорийный менеджмент» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  4. «Современные инструменты управление СТМ» (собственными торговыми марками) B2B\B2C
  5. «Промышленный маркетинг» (+КОНСАЛТИНГ) B2B
  6. «Мерчандайзинг\трейдмаркетинг для B2B\B2C операторов рынка» (+КОНСАЛТИНГ)
  7. «Создание и управление «УРП» - удаленными региональными подразделениями» (+КОНСАЛТИНГ)
  8. «Борьба с конкурентами» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  9. «Продающая упаковка-создание\развитие\оптимизация» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  10. «Ценообразование маркетинговые аспекты» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  11. «Маркетинговые акции, скидки, бонусы. Стимулирование потребителей» (+КОНСАЛТИНГ) B2B\B2C\B2G
  12. «Ритейл маркетинг. Управление продажами магазина» (+КОНСАЛТИНГ)
  13. «Фармацевтический маркетинг»
  14. «Банковский маркетинг»
  15. «Навыки коммуникации для ИТ специалиста»
  16. «HR-Маркетинг»

ПРОГРАММЫ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ

  1. «Основной набор технологий и инструментов управления современного руководителя» (+КОНСАЛТИНГ)
  2. «Эффективное планирование и постановка задач» (+КОНСАЛТИНГ)
  3. «Эффективное кросс взаимодействие подразделений компании»
  4. «Тайм менеджмент и организационное развитие» (+КОНСАЛТИНГ)
  5. «Мотивация и KPI»
  6. «Управление\создание\развитие отдела продаж» (+КОНСАЛТИНГ)
  7. «Корпоративная культура: создание-развитие-управление» (+КОНСАЛТИНГ)
  8. «Стратегический менеджмент»
  9. «Организационная структура компании, оптимизация системы управления»

II. КОНСАЛТИНГ

  • АУДИТ И ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ (ПО НАПРАВЛЕНИЯМ: УПРАВЛЕНИЕ, МАРКЕТИНГ, СБЫТ-ДИСТРИБЬЮЦИЯ, КЛИЕНТЫ-CRM-КБ, ПЕРСОНАЛ)
  •  ВЫРАБОТКА ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
  • ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
  •  ФОРМИРОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТОВ, KPI И Т.П.
  •  НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

III. ИГРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

НАСТОЛЬНАЯ ИГРОВАЯ ПЛАТФОРМА © «MATRIX MARKETING» ТЕМЫ:

  • ПРОДАЖИ, ПРОДУКТ, КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА, КЛИЕНТСКАЯ БАЗА, ЭФФЕКТИВНОЕ КРОСС ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ, УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И МНОГОЕ ДРУГОЕ)
  • МОДИФИКАЦИЯ ИГРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ ПОД ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ЗАКАЗЧИКА, СПЕЦИФИКУ ЕГО БИЗНЕСА
  • ВОЗМОЖНОСТЬ ОТЧУЖДЕНИЯ ИГРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ ЗАКАЗЧИКУ И ОБУЧЕНИЕ ЕГО СПЕЦИАЛИСТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Благодарственное письмо ведущему программы "Как стать успешным продавцом"

Здравствуйте Станислав!

 Возможно, Вам будет интересно мое мнение по поводу программы по прошествии некоторого времени.

Конечно, только сейчас можно абсолютно трезво оценить полученные знания по Вашей программе. Прошло немногим больше месяца, как мы закончили программу. Считаю, что у меня есть определенные результаты. Конечно, можно сказать много общих фраз, что для общего развития и большего понимания осуществления продаж программа действительно расширила мой личный кругозор, но это так и есть. Ну, а если затронуть тему самих продаж, то тут ситуация такая: после программы тупое, как может, бывало ранее,  "избиение осликов"  просто невозможно, действительно, постоянно думаешь, как бы не накормить его мухоморами, уровень общения и удовлетворения потребностей наших клиентов в реальности изменился.

Через несколько дней после того, как нам были вручены дипломы, я выбрал достаточно времени, чтобы точно  расставить все  по полочкам , определиться, как общаться с клиентами, как на деле осуществлять  продажи и что я изменю, чтобы повысить, а главное - изменить уровень. Пришлось хорошо подумать и немало бумаги испортить. И что же в реальности? Те клиенты, с которыми я работаю,  довольны. Продажи возросли. Качество обслуживания несравнимо изменилось, оно точно возросло, я знаю это уверенно. Не так давно был случай: я выбрал одну из заявок на подключение, которые приходят ко мне по Интернету, и решил максимально полно применить те знания, которые получил, на одном клиенте. Наше общение происходило по телефону. Правильно подобрав все подстройки и продиагностировав его с помощью открытых и закрытых вопросов, я смог достаточно полно удовлетворить потребности клиента не только в конкретной услуге, но и в общении со мной. Заканчивая разговор, абонент произнес: "Вау, я и не думал, что такой сервис доступен в вашем городе! Спасибо".  Правда, разговор наш длился 40 минут. Наверное, это и есть оценка.

Спасибо Вам Станислав.

С  уважением,      Алексей М.

23.11.2012 16:46
Категория: Отзывы клиентов - текст
} catch (e) { console.error(e) } }); (function (m, e, t, r, i, k, a) { m[i] = m[i] || function () { (m[i].a = m[i].a || []).push(arguments) }; m[i].l = 1 * new Date(); k = e.createElement(t), a = e.getElementsByTagName(t)[0], k.async = 1, k.src = r, a.parentNode.insertBefore(k, a) })(window, document, "script", "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym"); ym(18675094, "init", {"triggerEvent":true,"webvisor":false,"clickmap":true,"trackHash":false,"trackLinks":true,"defer":false,"childIframe":false,"ecommerce":false,"accurateTrackBounce":true}); window.goalSender = function (t, p, b) { p = typeof p !== 'object' ? {} : p; b = typeof b !== 'undefined' ? b : undefined; if (typeof ym == 'function') { window.ym(18675094, "reachGoal", t, p, b) } else { window.setTimeout(function () { window.goalSender(t, p, b); }, 300); } }; window.hitSender = function (u, o) { u = typeof u !== 'undefined' ? u : location.href; o = typeof o !== 'undefined' ? o : []; if (typeof ym == 'function') { window.ym(18675094, "hit", u, o); } else { window.setTimeout(function () { window.hitSender(u, o); }, 300); } }